본문 바로가기

전체 글235

아이폰 구독 취소 버튼이 없을 때|결제 계정 확인과 환불 요청 방법 아이폰 구독 목록에서 취소 버튼이 보이지 않는다면, 먼저 이미 취소된 구독인지, 다른 계정이나 결제처에서 가입한 구독인지 확인해야 합니다. 구독 취소와 이미 결제된 금액의 환불도 별도 절차입니다.원하지 않는 결제를 정리할 때는 앱 화면만 살펴보기보다 구독 상태와 영수증을 함께 확인하는 것이 정확합니다.아이폰에서 구독 상태 확인하기Apple을 통해 결제한 구독은 다음 경로에서 확인할 수 있습니다.아이폰의 ‘설정’을 엽니다.화면 상단의 사용자 이름을 선택합니다.‘구독’을 누릅니다.정리하려는 구독을 선택합니다.취소 버튼과 만료 안내를 확인합니다.Apple 공식 안내에 따르면 해당 구독에 취소 버튼이 없거나 빨간색 만료 메시지가 표시되면 이미 취소된 상태입니다. 버튼을 찾기 전에 현재 화면에 어떤 날짜와 상태가.. 2026. 11. 6.
BitLocker 복구 키가 Microsoft 계정에 없을 때 확인할 순서 노트북을 켰는데 BitLocker 복구 화면이 나타나고, Microsoft 계정에 로그인해도 키가 보이지 않는다면 화면의 복구 키 ID와 키를 보관한 계정을 먼저 확인해야 합니다. 복구 키가 현재 로그인한 개인 계정이 아닌 다른 계정이나 별도 저장 위치에 있을 수 있습니다.복구 키와 복구 키 ID는 다릅니다BitLocker 복구 키는 암호화된 드라이브의 잠금을 해제하는 48자리 숫자입니다. 복구 화면의 ‘키 ID’는 여러 키 가운데 맞는 것을 구분하는 식별 정보입니다.Microsoft는 화면에 표시된 키 ID의 처음 8자리를 기록한 뒤 해당 키를 찾도록 안내합니다. 로그인 암호나 Windows PIN을 복구 키 입력란에 넣는 방식으로 해결할 수는 없습니다. 개인 Microsoft 계정부터 확인하세요다른 .. 2026. 11. 6.
구글 포토 여유 공간 확보 후 갤러리 사진이 사라졌다면? 삭제와 차이 확인 구글 포토에서 ‘이 기기의 여유 공간 확보’를 실행한 뒤 기본 갤러리에서 사진이 보이지 않는다면, 먼저 구글 포토에 백업된 사진이 남아 있는지 확인하세요. 이 기능은 백업된 사진의 기기 사본을 정리하는 기능으로, 일반적인 사진 삭제와 목적이 다릅니다.이 글은 안드로이드용 구글 포토 공식 안내를 기준으로 설명합니다.여유 공간 확보는 무엇을 지우는 기능일까?‘이 기기의 여유 공간 확보’는 안전하게 백업된 사진과 동영상의 기기 사본을 삭제해 휴대전화 공간을 확보합니다.따라서 정리 후 기본 갤러리나 오프라인 환경에서 사진이 보이지 않을 수 있습니다. 백업된 항목은 해당 계정의 구글 포토 앱이나 웹에서 확인할 수 있습니다. 일반 삭제와 어떻게 다를까?선택한 기능주요 목적확인할 영향이 기기의 여유 공간 확보휴대전화.. 2026. 11. 6.
아이클라우드 용량 늘렸는데 아이폰 저장공간 부족? 확인 순서와 사진 최적화 아이클라우드 요금제를 올렸는데도 아이폰에 저장공간 부족 메시지가 뜬다면, 먼저 부족한 공간이 어디인지 확인해야 합니다. iCloud 저장공간을 구입해도 아이폰 본체의 저장용량이 늘어나지는 않습니다. 두 공간은 별도로 관리되며, 사진 최적화 같은 기능을 설정해야 기기 공간을 절약할 수 있습니다.iCloud와 아이폰 저장공간은 무엇이 다를까?아이폰 저장공간은 앱과 다운로드 파일 등을 보관하는 기기 내부 공간입니다. iCloud는 사진·파일·백업 등을 저장하고 여러 기기에서 이용하는 클라우드 공간입니다.구분아이폰 저장공간iCloud 저장공간저장 위치아이폰 내부Apple의 클라우드확인 경로설정 → 일반 → iPhone 저장공간설정 → 사용자 이름 → iCloud먼저 살펴볼 항목앱·사진·다운로드 콘텐츠사진·백업·.. 2026. 11. 6.